软件简介
米多客云呼叫中心是一款云端热线电话服务，能够满足企业对电话营销和服务管理的需要，其拥有不同于传统呼叫中心的独特功能优势。软件十分强大，通过它可实现客服管理、呼叫录音、呼叫转接、IVR语音导航、批量导入外呼任务、报表自动生成等多种功能，帮助企业降低成单漏斗中的丢单率及完善客户服务流程。此外，米多客云呼叫中心支持IVR语音导航，管理员可以设置自定义语音节点，并在各个节点设置对应的语音，对公司24小时电话自动语音咨询服务效用有莫大的补充，有需要的朋友欢迎下载体验。
软件特色
1、弹性扩容，系统能力可以按需自行调整
2、智能语音，成本低，按需付费，无需承担软硬件费用
3、通话费用仅为传统呼叫中心的50%
4、机器人智能外呼，自动回访客户，降低人力成本
软件亮点
1、低成本，按需付费，无需预付软硬件成本
2、开坐席即用，多种方式轻松对接crm系统
3、自助服务，业务人员可以在半天内完成系统搭建
4、坐席灵活，无论何时何地都可以随心接入
